Tjänstelogik skapar tillväxt
  • Datum:

    Tid: 09:45-15:00

    Plats: Laxbutiken

    Ej medlem: Kostnadsfritt
    Medlem: Kostnadsfritt

    Sista anmälningsdatum: 2017-10-06

    Anmälan görs på emcsverige.se

    Kontakt: magnus.falk@emcsverige.se

Tjänstelogik skapar tillväxt

Hur kan tjänstelogik och tjänster bidra till tillväxt?

Innehåll

Kan tjänster vara ett sätt att utveckla din verksamhet? Vilken roll kan tjänstefiering ha i företagets strategi? Vad är det du erbjuder? En borrmaskin, funktionen ”hål i väggen” eller upplevelsen fredagsmys när teven är på plats? Idag levererar du kvalificerade produkter till dina kunder. Men vad är det faktiska värdet för kunden av det du levererar? Seminariet ger dig kunskap om hur tjänstelogik och tjänstefiering kan stärka dina affärer.

Program
09:45 Välkomna, kaffe
10:00 Introduktion av dagen och presentation av deltagarna
10:30 Del 1: Introduktion av tjänstefiering och tjänstelogik
12:00 Lunch
13:00 Del 2: Prova på: Tjänstelogik och lära känna kundens värdeskapande
14:00 Arbete med att identifiera egna potentiella projekt för tjänstefiering
14:30 Summering. Reflektioner? Hur går vi vidare?
15:00 Avslut

OBS: För att få ut det mesta av dagen är det viktigt att du tar med minst en kollega.

Kontakt

magnus.falk@emcsverige.se